Während der Silvesternacht verzeichnete das Marienhaus Klinikum Hetzelstift in Neustadt einen hohen Arbeitsaufwand für das Pflege- und medizinische Personal. Laut Carla Bernius, der Leiterin der Zentralen Notaufnahme (ZNA), war zwischen Mitternacht und 7 Uhr morgens viel Betrieb. In dieser Zeit wurden 25 Patientinnen und Patienten in der ZNA versorgt. Interessanterweise gab es keine Verletzungen infolge von Böllern oder Explosionen. Lediglich zwei Personen wurden aufgrund von übermäßigem Alkoholkonsum in das Krankenhaus eingeliefert, während die übrigen Patienten Beschwerden hatten, die unabhängig von den Neujahrsfeierlichkeiten auftraten.
Besonders bemerkenswert ist die Geburt des Neustadter Neujahrsbabys 2025, eines Mädchens namens Sara, die am 1. Januar um 23.09 Uhr im Kreißsaal des Hetzelstifts zur Welt kam. Das marienhaus Klinikum Hetzelstift ist bekannt dafür, sich um Notfallpatienten zu kümmern und ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr geöffnet. Die zentralen Räumlichkeiten der Notaufnahme umfassen sechs interdisziplinäre Untersuchungsräume, einen Schockraum, einen Notfall-OP sowie einen Raum für Stütz- und Verbandstechnik.
Notfallversorgung im Hetzelstift
Jährlich werden mehr als 17.000 Notfallpatienten im Hetzelstift versorgt. Schwerverletzte Patientinnen und Patienten erhalten im Schockraum eine Erstversorgung durch ein erfahrenes Notfallteam gemäß dem standardisierten ABC-Vorgehen. Das Team besteht aus Pflegefachkräften und ärztlichem Dienst und betreut Patientinnen und Patienten aller Fachbereiche im Haus.
Zur Sicherstellung einer schnellen und adäquaten Behandlung wird das Manchester-Triage-System (MTS) eingesetzt. Außerdem kommen digitale Patientenakten zum Einsatz, um die Prozesse zu optimieren. Um das Pflegepersonal von administrativen Tätigkeiten zu entlasten, sind geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang tätig.
Das Hetzelstift bietet zudem regelmäßige interne und externe Fortbildungen sowie Online-Schulungen an und ermöglicht ein breites Arbeitsumfeld in allen Fachdisziplinen, einschließlich Notfall-Management. Flexible Arbeitszeiten im 24-Stunden-Dienst, bestehend aus Frühdienst, Zwischendienst, Spätdienst sowie Bereitschafts- und Nachtdienst, sind ebenfalls ein wichtiger Teil des Angebots.