Spotřebitelský den 2025: Tipy a propagace pro vaše práva v každodenním životě!
Spotřebitelský den 2025: Tipy a propagace pro vaše práva v každodenním životě!
5. března 2025, Středisko spotřebního centra na pochodu 15. Cíle na pochodní denní. Objasněte spotřebitele o svých právech a podpoře v každodenních otázkách. V několika městech, včetně Kaiserslautern, Koblenz, Ludwigshafen, Mainz, Pirmasens a Trier, provozují poradenská střediska spotřebitelů.
Letošní akce se zaměřují na práva spotřebitelů pro online nákupy a na hromadu proti Vodafone. Aby se aktivně integrovala občany, jsou plánovány informace o 12. a 17. březnu. Jsou prezentována témata, jako je výběr pohledávek, vyhledávač Fakeshopu a podpora problémů s poštovními a pozemkovými službami.
doprovodné kampaně a AIDS
Základní součástí iniciativ je doprovodná kampaň sociálních médií v rámci hashtag #gutfürunsallle . Ministry ochrany spotřebitelů Katharina Binz a ředitelka poradenského centra pro spotřebitele, Heike Troue, hrají v tomto úsilí ústřední roli. Kromě toho jsou prezentovány užitečné nástroje, jako jsou ukázkové stížnosti proti špatnému zákaznickému servisu, které umožňují spotřebitelům zúčastnit se.
Další informace jsou k dispozici na webových stránkách spotřebitelského centra. federální vláda také v této souvislosti přijala dalekosáhlá opatření ke zlepšení spotřebitelské situace v německé. To zahrnuje přibližně 100 plánovaných opatření, která pokrývají témata, jako jsou sociálně spravedlivé ceny energie a ochrana nájemců.
Výzvy a cíle spotřebitelské politiky
Politika spotřebitelů čelí hlavním výzvám, zejména s ohledem na rychlou digitalizaci, která také vyžaduje větší bezpečnost a transparentnost v online oblasti. Opět a znovu je řešena potřeba jasných pravidel v trvalých smluvních vztazích a telefonních smlouvách. Over 200 advice centers of the consumer advice centers in all federal states offer independent advice and reliable information.
Světový den spotřebitelů, který se od roku 1983 dopustil mezinárodních spotřebitelských organizací, se upozorňuje na práva spotřebitelů a posílení povědomí o ochraně spotřebitelů. V letošním roce uspořádá Centrum pro poradenství v oblasti spotřebitelů 24 bezplatných online přednášek při příležitosti tohoto dne, které nabízejí informace o tématech, jako jsou pasti na náklady a falešné obchody od 14. do 18. března.
Potřeba evropské spotřebitelské politiky, která se podívá na dopředu, je stále jasnější. Témata, jako je ochrana klimatu a udržitelný hospodářský rozvoj, hrají stále důležitější roli. Spotřebitelé musí být podporováni, aby podporovali chování přátelské klima a byli chráněni před riziky. DetailsQuellen