Forbrugerdag 2025: Tips og kampagner til dine rettigheder i hverdagen!

Rheineland-Palatinat Consumer Center på World Consumer Day tilbyder kampagner til afklaring af forbrugerrettigheder under mottoet #Gutfürunallle.
Rheineland-Palatinat Consumer Center på World Consumer Day tilbyder kampagner til afklaring af forbrugerrettigheder under mottoet #Gutfürunallle. (Symbolbild/ANAG)

Forbrugerdag 2025: Tips og kampagner til dine rettigheder i hverdagen!

M For at afklare forbrugere om deres rettigheder og støtte i daglige spørgsmål. I flere byer, herunder Kaiserslautern, Koblenz, Ludwigshafen, Mainz, Pirmasens og Trier, driver forbrugerrådgivningscentre engagerede rådscentre.

Dette års handlinger fokuserer på forbrugerrettigheder til online køb og en klassesag mod Vodafone. For aktivt at integrere borgerne er der planlagt information for 12. og 17. marts. Emner som gældssamlingen, Fakeshop Finder og støtten til problemer med post- og pakketjenester præsenteres.

ledsagende kampagner og aids

En væsentlig del af initiativerne er den ledsagende kampagne på sociale medier under hashtaggen #Gutfürunsallle . Forbrugerbeskyttelsesminister Katharina Binz og direktøren for Consumer Advice Center, Heike Troe, spiller en central rolle i disse bestræbelser. Derudover præsenteres nyttige værktøjer, såsom eksempler på klager mod dårlig kundeservice, for at gøre det muligt for forbrugere at deltage.

Yderligere information er tilgængelig på forbrugercentrets websted. føderal regering tog også vidtrækkende foranstaltninger i denne sammenhæng for at forbedre forbrugersituationen i Tyskland. Dette inkluderer omkring 100 planlagte foranstaltninger, der dækker emner som socialt fair energipriser og beskyttelsen af ​​lejere.

udfordringer og mål for forbrugerpolitik

Forbrugerpolitik står over for store udfordringer, især i betragtning af den hurtige digitalisering, som også kræver mere sikkerhed og gennemsigtighed i onlineområdet. Igen og igen behandles behovet for klare regler i permanente kontraktforhold og telefonkontrakter. Over 200 rådscentre for forbrugerrådgivningscentre i alle føderale stater tilbyder uafhængig rådgivning og pålidelig information.

Verdensforbrugerdag, der er begået af internationale forbrugerorganisationer siden 1983, tjener til at henlede opmærksomheden på forbrugernes rettigheder og for at styrke opmærksomheden om forbrugerbeskyttelse. I år arrangerer Consumer Advice Center 24 gratis online forelæsninger i anledning af denne dag, der tilbyder oplysninger om emner som omkostningsfælder og falske butikker fra 14. til 18. marts.

Behovet for en fremadrettet europæisk forbrugerpolitik bliver stadig mere klar. Emner som klimabeskyttelse og bæredygtig økonomisk udvikling spiller en stadig vigtigere rolle. Forbrugerne skal støttes for at fremme klima -venlig opførsel og være beskyttet mod risici. forbrugercenter kræver en bæredygtig forbrugerpolitik for at opnå langvarig stabilisering af vores økonomiske system.

Details
Quellen