Kuluttajapäivä 2025: Vinkkejä ja ylennyksiä oikeuksillesi jokapäiväisessä elämässä!

Kuluttajapäivä 2025: Vinkkejä ja ylennyksiä oikeuksillesi jokapäiväisessä elämässä!

5. maaliskuuta 2025 kuluttajakeskuksen rainand --palatinte -tapahtumista. Kuluttajat heidän oikeuksistaan ​​ja tuestaan ​​jokapäiväisissä kysymyksissä. Useissa kaupungeissa, kuten Kaiserslautern, Koblenz, Ludwigshafen, Mainz, Pirmasens ja Trier, kuluttajien neuvontakeskukset toimivat sitoutuneita neuvontakeskuksia.

Tämän vuoden toimet keskittyvät kuluttajien oikeuksiin online -ostoihin ja ryhmäkanteeseen Vodafonea vastaan. Kansalaisten aktiivisen integroimiseksi suunnitellaan tietoa 12. ja 17. maaliskuuta. Aiheet, kuten velankeruu, esitetään Fakeshop Finder ja tuki posti- ja pakettipalveluiden ongelmiin.

mukana olevat kampanjat ja aids

Olennainen osa aloitteita on liitetty sosiaalisen median kampanja hashtagin #Gutfürunsallle alla. Kuluttajansuojaministeri Katharina Binzillä ja kuluttaja -neuvontakeskuksen johtajalla Heike Histossa on keskeinen rooli näissä ponnisteluissa. Lisäksi esitetään hyödyllisiä työkaluja, kuten huonoa asiakaspalvelua koskevia näytteen valituksia, jotta kuluttajat voivat osallistua.

Lisätietoja on saatavana kuluttajakeskuksen verkkosivustolla. Liittovaltion hallitus ryhtyi myös kauaskantoisiin toimenpiteisiin tässä yhteydessä parantaakseen kuluttajatilannetta Saksassa. Tähän sisältyy noin 100 suunniteltua toimenpidettä, jotka kattavat aiheet, kuten sosiaalisesti oikeudenmukaiset energian hinnat ja vuokralaisten suojelun.

Kuluttajapolitiikan haasteet ja tavoitteet

Kuluttajapolitiikka kohtaa suuria haasteita, etenkin nopean digitalisoinnin vuoksi, mikä vaatii myös enemmän turvallisuutta ja avoimuutta online -alueella. Uudelleen ja uudelleen tarvetta selkeistä säännöistä pysyvissä sopimussuhteissa ja puhelinsopimuksissa käsitellään. Yli 200 neuvontakeskusta kaikissa liittovaltion osavaltioissa tarjoavat riippumattomia neuvoja ja luotettavia tietoja.

Maailman kuluttajapäivä, jonka kansainväliset kuluttajajärjestöt ovat sitoutuneet vuodesta 1983, kiinnittää huomiota kuluttajien oikeuksiin ja vahvistaa tietoisuutta kuluttajansuojelusta. Tänä vuonna kuluttaja -neuvontakeskus järjestää tämän päivän yhteydessä 24 ilmaista online -luentoa, jotka tarjoavat tietoja aiheista, kuten kustannusloukkuista ja väärennöksistä 14. maaliskuuta.

Euroopan näköisen kuluttajapolitiikan tarve on yhä selkeämpi. Aiheet, kuten ilmastonsuojelu ja kestävä taloudellinen kehitys, on yhä tärkeämpi rooli. Kuluttajia on tuettava ilmastoystävällisen käyttäytymisen edistämiseksi ja suojattavaksi riskeiltä. Kuluttajakeskuksemme.