Dan potrošača 2025: Savjeti i promocije za vaša prava u svakodnevnom životu!

Dan potrošača 2025: Savjeti i promocije za vaša prava u svakodnevnom životu!

5. ožujka 2025. godine Pirmasens i Trier, Centri za savjete za potrošače upravljaju centrima za savjete.

Ovogodišnje akcije usredotočene su na prava potrošača za internetsku kupnju i klasnu akciju protiv Vodafonea. Da bi se aktivno integrirali građani, planirani su podaci za 12. i 17. ožujka. Predstavljeni su teme poput naplate duga, lažnog pronalazača i podrške za probleme s poštanskim i pakerskim uslugama.

prateće kampanje i AIDS

Bitan dio inicijativa je prateća kampanja društvenih medija pod hashtagom #gutfürunsallle . Ministrica zaštite potrošača Katharina Binz i direktorica Centra za savjete o potrošačima, Heike Troue, igraju središnju ulogu u tim naporima. Pored toga, predstavljeni su korisni alati, poput uzorkovanja pritužbi na lošu korisničku uslugu kako bi se potrošačima omogućilo sudjelovanje.

Daljnje informacije dostupne su na web mjestu Centra za potrošače. savezna vlada Također je poduzela dalekosežne mjere u ovom kontekstu kako bi poboljšala situaciju potrošača u Njemačkoj. To uključuje oko 100 planiranih mjera koje pokrivaju teme poput društveno fer cijene energije i zaštite stanara.

Izazovi i ciljevi potrošačke politike

Potrošačka politika suočava se s velikim izazovima, posebno s obzirom na brzu digitalizaciju, što također zahtijeva više sigurnosti i transparentnosti u internetskom području. Ponovo i iznova rješava potreba za jasnim pravilima u stalnim ugovornim odnosima i telefonskim ugovorima. Preko 200 centara za savjete o potrošačima u svim saveznim državama nudi neovisne savjete i pouzdane informacije.

Svjetski dan potrošača, koji su počinile međunarodne potrošačke organizacije od 1983., služi pažnju na prava potrošača i jačanje svijesti o zaštiti potrošača. Ove godine Centar za savjetovanje o potrošačima organizira 24 besplatna internetska predavanja u prigodu ovog dana, koja nude informacije o temama poput zamki troškova i lažnih trgovina od 14. do 18. ožujka.

Potreba za europskom potrošačkom politikom koja gleda naprijed postaje sve jasnija. Teme kao što su klimatska zaštita i održivi ekonomski razvoj igraju sve važniju ulogu. Potrošači će biti podržani za promicanje klimatskog ponašanja i zaštititi od rizika. Politizacije naših potrošača u postizanju održivih konzumacijskih konzumacija.