تكرم Senta Berger أفضل أخصائيي الصوتيات: جائزة EMS السيئة!

تكرم Senta Berger أفضل أخصائيي الصوتيات: جائزة EMS السيئة!

في 18 مارس ، 2025 ، تم حفل توزيع الجوائز الاحتفالي لـ "أفضل 100 صوتية 2025/2026" في دوسلدورف. في حفل مثير للإعجاب ، كرّم المستفيد Senta Berger الشركات الممتازة التي قدمت خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخبرة. من بين الفائزين ، شركة Hör Councys Kietzmann E.K. من BAD EMS ، الذي احتفل فقط بالذكرى السنوية الأولى في فرعك في أكتوبر 2024 وينظر إلى قصة ناجحة مدتها ستة سنوات في الشركة الأم في مونتابور.

المالك كريستيان كيتزمان كان فخوراً بالاعتراف. وأكد مدى أهمية هذه الجائزة للفريق بأكمله وفلسفة الشركة. قامت هيئة المحلفين ، التي تتألف من خبراء في العلوم والتسويق ، بتقييم الصوتيات على أساس استبيان واسع النطاق من 17 صفحة ، بالإضافة إلى زيارات تجارية شخصية ومشتريات الاختبار. تم تقييم خمس فئات مركزية: توجيه العملاء ، معلومات العميل ، توجيه السوق ، إدارة الشركات وتصميم المتاجر.

خدمات ممتازة

كان على الصوتيين الممتازين أن يظهروا الخدمات المذكورة أعلاه في الفئات المذكورة. كانت معايير مثل المشورة الفردية والتواصل الشفاف والمناهج المبتكرة لإدارة الشركات هي التركيز. أعجبت سنتا بيرغر بتوجه العميل العالي للفائزين. يؤكد الخبراء أيضًا أن الخدمة الشخصية والمشورة المختصة عند شراء مساعدة السمع مهمة تتجاوز السعر.

لسماع مفاهيم Kietzmann E.K. الجائزة هي التزام بالحفاظ على المعايير العالية وتوسيعها في خدمة العملاء. يعزز مدير الفرع Robin Lichtenthäler هذا البيان ويؤكد حماس الفريق والتزامه بالعملاء في EMS السيئة. هذا الاعتراف ليس فقط تأكيدًا للمسار الناجح الذي تم أخذه بالفعل ، ولكن أيضًا حافز للمستقبل.

شركة أخرى تم التأكيد عليها بشكل خاص هي العالم الصوتي Jana Ritter من Engen ، والتي مُنحت أيضًا لخدمة عملائها الممتازة. شهدت هيئة المحلفين المستقلة نتائجها غير العادية في جميع مجالات التقييم. يتميز الفائزون بهذا النجاح كنماذج دور في الصناعة وتؤكد على أهمية رعاية العملاء الممتازة والخبرة المهنية.

لا يعكس حفل توزيع الجوائز نجاح الصوتيين الممنوحين فحسب ، بل يعكس أيضًا دفعة مهمة للصناعة بأكملها لزيادة أهمية توجيه العملاء وتطوير مفاهيم مستدامة. جائزة سماع مفاهيم Kietzmann E.K. ليس مجرد سبب للاحتفال ، ولكنه أيضًا نصب تذكاري لتلبية المطالب العالية.

بشكل عام ، توضح المبادرة أن مستقبل سوق السمع الصوتي يكمن في النصائح المختصة وفي تجربة العملاء. يعد الاعتراف بـ "أفضل 100 صوتية" خطوة مهمة لوضع هذه القيم في مركز جميع الجهود. business-presse.de تقرير عن الحدث والفائزين بالجائزة.