Senta Berger honra a los mejores acústicos: ¡Premio a Bad EMS!

Senta Berger honra a los mejores acústicos: ¡Premio a Bad EMS!

El 18 de marzo de 2025, la ceremonia del premio ceremonial de los "Top 100 acústicos 2025/2026" tuvo lugar en Düsseldorf. En una ceremonia impresionante, el patrón Senta Berger honró a las excelentes empresas que brindaron servicios sobresalientes en el campo del servicio al cliente y la experiencia. Entre los ganadores, la compañía Hör Concepts Kietzmann E.K. De Bad EMS, quien solo celebró su aniversario de la sucursal de un año en octubre de 2024 y recuerdo una historia exitosa de seis años en la empresa matriz en Montabaur.

El propietario Christian Kietzmann estaba orgulloso del reconocimiento. Hizo hincapié en lo importante que es este premio para todo el equipo y la filosofía de la compañía. El jurado, compuesto por expertos en ciencia y marketing, evaluó a los acústicos basados ​​en un extenso cuestionario de 17 páginas, así como visitas comerciales personales y compras de pruebas. Se evaluaron cinco categorías centrales: orientación al cliente, información del cliente, orientación al mercado, gestión corporativa y diseño de tiendas.

Excelentes servicios

Los excelentes acústicos tuvieron que mostrar servicios por encima del promedio en las categorías mencionadas. Los criterios como el asesoramiento individual, la comunicación transparente y los enfoques innovadores para la gestión corporativa fueron el foco. Senta Berger quedó impresionado por la alta orientación al cliente de los ganadores. Los expertos también confirman que el servicio personal y el asesoramiento competente al comprar audífonos son importantes más allá del precio.

Para escuchar conceptos Kietzmann E.K. El premio es una obligación de mantener y ampliar aún más el alto nivel en la atención al cliente. El gerente de la sucursal Robin Lichtenthäler fortalece esta declaración y enfatiza el entusiasmo y el compromiso del equipo para los clientes en Bad EMS. Este reconocimiento no es solo una confirmación de la ruta exitosa que ya se ha tomado, sino también un incentivo para el futuro.

Otra compañía que se enfatizó particularmente es el Audio World Jana Ritter de Engen, que también fue otorgada por su excelente servicio al cliente. El jurado independiente atestiguó sus extraordinarios resultados en todas las áreas de evaluación. Los ganadores se caracterizan por este éxito como modelos a seguir en la industria y subrayan la importancia de una excelente atención al cliente y experiencia profesional.

La ceremonia de premiación no solo refleja el éxito de los acústicos premiados, sino que también establece un impulso importante para que toda la industria aumente aún más la importancia de la orientación del cliente y desarrolle conceptos sostenibles. El premio a los conceptos de audición Kietzmann E.K. No es solo una razón para celebrar, sino también un monumento para satisfacer las altas demandas.

En general, la iniciativa muestra que el futuro del mercado acústico auditivo se encuentra en asesoramiento competente y en la experiencia de los clientes. El reconocimiento de los "100 acústicos principales" es un paso importante para posicionar estos valores en el centro de todos los esfuerzos. ben-kurier.de y Business-presse.de Informe sobre el evento y los ganadores de los premios respectivos.