Senta Berger godina labākos akustikus: balva par sliktiem EMS!

Senta Berger godina labākos akustikus: balva par sliktiem EMS!

2025. gada 18. martā Diseldorfā notika ceremonijas balvu pasniegšanas ceremonija "Top 100 Acousticians 2025/2026". Iespaidīgā ceremonijā patrons Senta Bergers pagodināja izcilus uzņēmumus, kas sniedza izcilus pakalpojumus klientu apkalpošanas un kompetences jomā. Starp uzvarētājiem uzņēmums Hör Concepts Kietzmann E.K. No Bad EMS, kurš 2024. gada oktobrī svinēja savu vienu gadu jubileju un atskatās uz sešu gadu veiksmīgu stāstu mātes uzņēmumā Montabaurā.

īpašnieks Kristians Kietmans lepojās ar atzinību. Viņš uzsvēra, cik svarīga ir šī balva visai komandai un uzņēmuma filozofijai. Žūrija, kas sastāv no zinātnes un mārketinga ekspertiem, novērtēja akustikus, pamatojoties uz plašu 17 lappušu anketu, kā arī uz personīgiem biznesa apmeklējumiem un testa pirkumiem. Tika novērtētas piecas centrālās kategorijas: orientācija uz klientu, klientu informācija, orientācija uz tirgu, korporatīvo vadību un veikalu dizainu.

Lieliski pakalpojumi

Lieliskajiem akustikiešiem bija jāparāda iepriekš minēto kategoriju pakalpojumi. Galvenā uzmanība tika pievērsta tādiem kritērijiem kā individuāls padoms, caurspīdīga komunikācija un novatoriskas pieejas korporatīvajai vadībai. Senta Berger bija pārsteigts par uzvarētāju augsto orientāciju uz klientu. Eksperti arī apstiprina, ka personīgais serviss un kompetenti padomi, pērkot dzirdes aparātu, ir svarīgi ārpus cenas.

Dzirdēšanas koncepcijām Kietzmann E.K. Balva ir pienākums uzturēt un vēl vairāk paplašināt augsto klientu aprūpes līmeni. Filiāles menedžeris Robins Lichtenthäler stiprina šo paziņojumu un uzsver komandas entuziasmu un apņemšanos klientiem sliktos EMS. Šī atzīšana ir ne tikai veiksmīgā ceļa apstiprinājums, kas jau ir izvēlējies, bet arī stimuls nākotnei.

Vēl viens uzņēmums, kas tika īpaši uzsvērts, ir audio pasaule Jana Ritter no Engen, kas tika piešķirta arī par viņas izcilo klientu apkalpošanu. Neatkarīgā žūrija apliecināja savus ārkārtas rezultātus visās vērtēšanas jomās. Uzvarētājiem šo panākumu raksturo kā lomu modeļus nozarē, un tā uzsver izcilas klientu apkalpošanas un profesionālās kompetences nozīmi.

Balvas ceremonija ne tikai atspoguļo apbalvoto akustiešu panākumus, bet arī rada svarīgu impulsu visai nozarei, lai vēl vairāk palielinātu klientu orientācijas nozīmi un attīstītu ilgtspējīgas koncepcijas. Balva par dzirdes koncepcijām Kietzmann E.K. ir ne tikai iemesls svinēt, bet arī piemiņai, lai apmierinātu augstās prasības.

Kopumā iniciatīva parāda, ka dzirdes akustiskā tirgus nākotne slēpjas kompetentos padomos un klientu pieredzē. "Top 100 akustiešu" atpazīšana ir svarīgs solis, lai pozicionētu šīs vērtības visu centienu centrā. ben-kurier.de un Business-pesse.de Ziņojums par notikumu un attiecīgajiem balvu ieguvējiem.