Senta Berger vyznamenáva najlepších akustikov: ocenenie za zlé EMS!

Senta Berger vyznamenáva najlepších akustikov: ocenenie za zlé EMS!

18. marca 2025 sa v Düsseldorfe konalo slávnostné odovzdávanie slávnostných odovzdávaní cien „Top 100 Acousticins 2025/2026“. Na pôsobivom ceremoniáli si patrón Senta Berger ocenil vynikajúce spoločnosti, ktoré poskytovali vynikajúce služby v oblasti služieb zákazníkom a odbornosti. Medzi víťazmi spoločnosť Hör konceptuje Kietzmann E.K. Od spoločnosti Bad EMS, ktorý oslávil svoje výročie jedného roka v októbri 2024 a pozerá sa späť na šesťročný úspešný príbeh v materskej spoločnosti v Montabaur.

Majiteľ Christian Kietzmann bol hrdý na uznanie. Zdôraznil, aké dôležité je toto ocenenie pre celý tím a filozofiu spoločnosti. Porota, pozostávajúca z odborníkov vo vede a marketingu, hodnotila akustikov na základe rozsiahleho 17-stranového dotazníka, ako aj osobných obchodných návštev a nákupov testov. Vyhodnotilo sa päť centrálnych kategórií: orientácia zákazníkov, informácie o zákazníkoch, orientácia na trhu, riadenie podnikov a návrh obchodu.

Vynikajúce služby

Vynikajúci akustici museli ukázať vyššie uvedené -priemerné služby v uvedených kategóriách. Zameriavali sa kritériá, ako sú individuálne poradenstvo, transparentná komunikácia a inovatívne prístupy k riadeniu podniku. Senta Berger bola ohromená vysokou orientáciou zákazníkov víťazov. Odborníci tiež potvrdzujú, že osobné služby a kompetentné rady pri nákupe načúvacích prístrojov sú dôležité nad cenu.

Pre koncepty sluchu Kietzmann E.K. Cena je povinnosťou udržiavať a ďalej rozširovať vysoký štandard starostlivosti o zákazníka. Manažér pobočky Robin Lichtenthäler toto vyhlásenie posilňuje a zdôrazňuje nadšenie a záväzok tímu pre zákazníkov v Bad EMS. Toto uznanie nie je len potvrdenie úspešnej cesty, ktorá už bola prijatá, ale aj motiváciou do budúcnosti.

Ďalšou spoločnosťou, ktorá bola obzvlášť zdôraznená, je zvukový svet Jana Ritter z Engen, ktorá bola tiež udelená za jej vynikajúci zákaznícky servis. Nezávislá porota potvrdila jej mimoriadne výsledky vo všetkých oblastiach hodnotenia. Výhercovia sa vyznačujú týmto úspechom ako vzory v priemysle a zdôrazňujú význam vynikajúcej starostlivosti o zákazníkov a odborných znalostí.

Slávnostný ceremoniál odráža nielen úspech ocenených akustikov, ale tiež určuje dôležitý impulz pre celé odvetvie na ďalšie zvýšenie dôležitosti orientácie zákazníkov a rozvoj udržateľných konceptov. Cena za vypočutie konceptov Kietzmann E.K. nie je len dôvodom na oslavu, ale aj pamätníkom na splnenie vysokých požiadaviek.

Celkovo táto iniciatíva ukazuje, že budúcnosť akustického trhu sluchu spočíva v kompetentnej rade a skúsenostiach zákazníkov. Uznanie „najlepších 100 akustikov“ je dôležitým krokom k umiestneniu týchto hodnôt v centre všetkého úsilia. ben-kurier.de a business-presse.de report on the event and the respective award winners.