Interneta neveiksme Bornich un Weisel: Nav vainas par klientiem!

Am 3. April 2025 waren Kunden in Bornich und Weisel wegen Stromabschaltung eine Woche lang ohne Internet. Gründe und Vorschriften zur Berichterstattung.
2025. gada 3. aprīlī klienti Bornich un Weisel nedēļu nedēļu bija bez interneta elektrības izslēgšanas dēļ. Ziņošanas iemesli un noteikumi. (Symbolbild/ANAG)

Interneta neveiksme Bornich un Weisel: Nav vainas par klientiem!

2025. gada 3. aprīlī Vācijas šķiedras optikas klienti Bornichā un Veiselā nedēļu piedzīvoja nopietnu neveiksmi internetā. Sadarbības iemesls bija galvenā izplatītāja elektrības izslēgšana, kas bija saistīts ar neapmaksātu elektrības rēķinu no vācu optiskās šķiedras. Šis incidents smagi ietekmēja klientus, jo viņiem bija jāizdara bez piekļuves internetam. Tam ir būtiska ietekme uz ikdienas dzīvi un skarto komunikācijas iespējām.

Elektroenerģijas tīkla operatora atbildīgās personas paskaidroja, ka izslēgšana nav saistīta ar klienta kļūdu. Drīzāk kļūda bija uzņēmuma nemaksāšanā, kas noveda pie negaidīta aprūpes pārtraukuma. Šī situācija rada jautājumus par piegādes drošību un pakalpojumu sniedzēju finansiālo atbildību.

aprūpes pārtraukumi un to ziņošana

Šādiem incidentiem enerģijas padeve attiecas uz noteiktiem noteikumiem, kas nodrošina, ka cēloņi un sekas ir efektīvi dokumentēti un ziņoti. Saskaņā ar federālā tīkla aģentūra Visiem elektroenerģijas un gāzes tīkla operatoriem neatkarīgi no to lieluma vai ģeogrāfiskās atrašanās vietas jāziņo par piegādes pārtraukumiem. Tas tiek darīts saskaņā ar ziņošanas saistībām Enerģētikas nozares likuma (ENWG) 52. paragrāfā.

Ziņojumos ir iekļauta sīkāka informācija tajā laikā, laikā, apjomā un pārtraukumu cēlonis. Līdz gada 30. aprīlim negadījumi ir jānosūta uz federālo tīkla aģentūru iepriekšējā gadā. Šeit ir pieejamas divas datu iegūšanas procedūras: tīmekļa forma enerģijas datu portālā un XML tīmekļa pakalpojums elektrībai un gāzei. Piekļuvei šim portālam ir nepieciešams uzņēmuma numurs un kontroles numurs.

Vispārīgais ziņošanas regulējums, kas noteikts vispārīgajos pasūtījumos par elektrību un gāzi, nodrošina, ka šādi gadījumi tiek pārvaldīti pārredzami un saprotami. Tas ir īpaši svarīgi tādos pensiju pārtraukumu gadījumos kā Bornich un Weisel, lai saglabātu uzticību infrastruktūrai un novērstu turpmākos gadījumus.

Details
Quellen