Internetfalen in Bornich en Weisel: Geen schuld van klanten!

Internetfalen in Bornich en Weisel: Geen schuld van klanten!

Op 3 april 2025 ervoeren de klanten van de Duitse Fibre Optics in Bornich en Weisel een week een serieus internetfalen. De reden voor de aandoening was de sluiting van de elektriciteit op de hoofddistributeur, die te wijten was aan een onbetaalde elektriciteitsrekening van de Duitse vezeloptiek. Klanten werden ernstig getroffen door dit incident omdat ze zonder toegang tot internet moesten doen. Dit heeft een aanzienlijke impact op het dagelijks leven en de communicatieopties van de getroffen.

De verantwoordelijke personen van de operator van het elektriciteitsnetwerk legden uit dat de afsluiting niet te wijten is aan een fout door de klant. In plaats daarvan was de fout in het niet betalen van het bedrijf, wat leidde tot de onverwachte onderbreking van de zorg. Deze situatie roept vragen op over de beveiliging van levering en de financiële verantwoordelijkheid van dienstverleners.

zorgonderbrekingen en hun rapportage

Dergelijke incidenten in de voeding zijn onderworpen aan bepaalde voorschriften die ervoor zorgen dat de oorzaken en effecten efficiënt worden gedocumenteerd en gerapporteerd. Volgens de vereisten van de Federaal netwerkagentschap , moeten alle elektriciteits- en gasnetwerkoperators, ongeacht hun grootte of geografische locatie, rapporteren over onderbrekingen. Dit wordt gedaan in overeenstemming met de rapportageverplichtingen in § 52 van de Energy Industry Act (ENWG).

De rapportage bevat op dat moment details, voor duur, omvang en de oorzaak van de onderbrekingen. Tot 30 april van een jaar moeten incidenten voor het voorgaande jaar naar het Federal Network Agency worden gestuurd. Twee procedures voor gegevensverzameling zijn hier beschikbaar: een webformulier in de energiegegevens portal en een XML -webservice voor elektriciteit en gas. Toegang tot deze portal vereist een bedrijfsnummer en een besturingsnummer.

De algemene verordening voor rapportage, gedefinieerd in de algemene bestellingen op elektriciteit en gas, zorgt ervoor dat dergelijke incidenten transparant en begrijpelijk worden beheerd. Dit is vooral belangrijk in gevallen van pensioenonderbrekingen zoals die in Bornich en Weisel om vertrouwen in de infrastructuur te behouden en toekomstige gevallen te voorkomen.