Мрежов шок в Борнич и Вайзел: Граждани без интернет и телефон!

Мрежов шок в Борнич и Вайзел: Граждани без интернет и телефон!

На 28 март 2025 г. гражданите в Борнич и Вайзел в района на Рейн-Лан трябва да се справят със сериозни трудности. Според swr aktuell , над 1000 души в региона са засегнати от пълна недостатъчност на интернет, теленерски телефон. Причината за това разстройство се крие в мрежовия проблем на немската оптична влакна, която се появи в понеделник вечерта в 21:10 ч.

Кметът Елиас Оливър Мец (SPD) от Борнич изчислява, че поне половината от домакинствата са засегнати, докато Хуберт Ердкамп, кметът на Вайзел, дори говори за две трети от жителите. Ситуацията за местните компании и възрастните хора, които нямат мобилен телефон и следователно не могат да извършват спешно обаждане, е особено критична

Причина за повредата на мрежата

Причината за повредата на мрежата сега изглежда ясна. Metz съобщава, че немските влакна не плащат сметката си за ток, което означава, че дистрибуторът на оптични влакна вече не е снабден с електричество. Компанията заяви, че вътрешна грешка при обработката на данни е отговорна за неплащане. Развитието не само предупреждава гражданите, но и повдига въпроси относно надеждността на компанията.

Във вторник лицата, отговорни за немските влакна, обявиха, че мрежата трябва да бъде функционална отново през същия ден. Тези обещания обаче не бяха изпълнени. Кметът на Борнич заяви в четвъртък, че все още има проблеми с захранването. Разследвания от ben kurier показват, че неплащането е свързано с прекъсването на грижата. Самият Deutsche Glasfaser потвърди, че има усложнения при фактурирането, което сега трябва да бъде изяснено.

Икономически и сигурност на сигурността

Ефектите от повредата на мрежата са далеч. Кметът Мец изрази рязко критика към способността на компанията да общува и даде да се разбере, че прехвърлянето на информация по имейл е проблематично за много граждани, тъй като мнозина нямат мобилен интернет. Инцидентът представлява икономически проблем за компаниите, които разчитат на интернет услуги, и проблем със сигурността на гражданите без смартфони, които не могат да помогнат в спешни случаи.

Deutsche Glasfaser предложи на засегнатите клиенти да се обърнат към компенсиране на обслужването на клиентите, но не е ясно дали е имало подобни инциденти в миналото и как трябва да се прилагат компенсацията. Като цяло инцидентът хвърля лоша светлина върху надеждността и обслужването на компанията, която вече е критикувана в миналото поради разрушените проекти за разширяване и разрешените предварително договори. Провалът на мрежата има не само технически, но и социални последици за жителите в Борнич и Вайзел.