Netværkschock i Bornich og Weisel: borgere uden internet og telefon!

Im Rhein-Lahn-Kreis sind Bornich und Weisel seit Montagabend ohne Internet und Telefon, Ursache ein Zahlungsverzug der Deutschen Glasfaser.
Bornich og Weisel har været i Rhein-Lahn-distriktet siden mandag aften uden internettet og telefon, årsagen til den tyske fiberoptik. (Symbolbild/ANAG)

Netværkschock i Bornich og Weisel: borgere uden internet og telefon!

Den 28. marts 2025 er borgerne i Bornich og Weisel i Rhein-Lahn-distriktet nødt til at tackle alvorlige vanskeligheder. I henhold til swr Aktuell , over 1.000 personer i regionen er påvirket af en komplet svigt i internettet, TELEV og FAST-netværk Telefoner. Årsagen til denne lidelse ligger i et netværksproblem for den tyske fiberoptik, der optrådte mandag aften kl. 9:10.

Borgmester Elias Oliver Metz (SPD) fra Bornich estimerer, at mindst halvdelen af ​​husholdningerne er berørt, mens Hubert Erdkamp, ​​borgmesteren i Weisel, endda taler om to tredjedele af beboerne. Situationen for lokale virksomheder og ældre mennesker, der ikke har en mobiltelefon og derfor ikke kan foretage et nødopkald, er særlig kritisk

Årsag til netværkssvigt

Årsagen til netværksfejlen synes nu at være klar. Metz rapporterer, at den tyske fiber ikke betalte deres elregning, hvilket betød, at den fiberoptiske distributør ikke længere var forsynet med elektricitet. Virksomheden oplyste, at en intern fejl i databehandling var ansvarlig for manglende betaling. Udviklingen advarer ikke kun borgere, men rejser også spørgsmål om virksomhedens pålidelighed.

Tirsdag havde de ansvarlige for tysk fiber annonceret, at netværket skulle være funktionelt igen i løbet af samme dag. Disse løfter blev imidlertid ikke opfyldt. Borgmesteren i Bornich sagde torsdag, at der stadig er problemer med strømforsyningen. Undersøgelser fra ben kurier viser, at ikke-betalingen er forbundet med afbrydelsen af ​​plejen. Deutsche Glasfaser bekræftede selv, at der var komplikationer ved fakturering, som nu skulle afklares.

økonomiske og sikkerhedsmæssige konsekvenser

Virkningerne af netværksfejlen er langt. Borgmester Metz udtrykte skarp kritik af virksomhedens evne til at kommunikere og gjorde det klart, at overførslen af ​​information via e -mail var problematisk for mange borgere, fordi mange ikke havde noget mobilt internet. Hændelsen repræsenterer et økonomisk problem for virksomheder, der er afhængige af internettjenester, og et sikkerhedsproblem for borgere uden smartphones, der ikke kan hjælpe med at hjælpe i en nødsituation.

Deutsche Glasfaser har tilbudt berørte kunder til at vende sig for at kompensere for kundeservice, men det er stadig uklart, om der har været lignende hændelser i fortiden, og hvor mulig kompensation skal implementeres. Generelt kaster hændelsen et dårligt lys på virksomhedens pålidelighed og service, som allerede er blevet kritiseret i fortiden på grund af nedrivne ekspansionsprojekter og løst førkontrakter. Netværkets fiasko har ikke kun teknisk, men også sociale konsekvenser for beboerne i Bornich og Weisel.

Details
Quellen