Tīkla šoks Bornichā un Veiselā: pilsoņi bez interneta un telefona!

Im Rhein-Lahn-Kreis sind Bornich und Weisel seit Montagabend ohne Internet und Telefon, Ursache ein Zahlungsverzug der Deutschen Glasfaser.
Bornich un Weisel ir bijuši Rhein-Lahn rajonā kopš pirmdienas vakara bez interneta un telefona, kas ir vācu optiskās šķiedras cēlonis. (Symbolbild/ANAG)

Tīkla šoks Bornichā un Veiselā: pilsoņi bez interneta un telefona!

2025. gada 28. martā Bornichas un Veiselas pilsoņiem Rhein-Lahn rajonā ir jātiek galā ar nopietnām grūtībām. Saskaņā ar Swr AktUell, kas ir redzams vairāk nekā 1 000 cilvēku. Šo traucējumu iemesls ir vācu optiskās šķiedras tīkla problēma, kas parādījās pirmdienas vakarā plkst. 9:10 plkst.

Mērs Eliass Olivers Metzs (SPD) no Bornich lēš, ka vismaz puse mājsaimniecību tiek ietekmēta, savukārt Veisela mērs Huberts Erdkamps pat runā par divām trešdaļām iedzīvotāju. Īpaši kritiska ir situācija vietējiem uzņēmumiem un vecākiem cilvēkiem, kuriem nav mobilā telefona un tāpēc nevar veikt ārkārtas izsaukumu

tīkla kļūmes cēlonis

Šķiet, ka tīkla kļūmes cēlonis ir skaidrs. METZ ziņo, ka vācu šķiedra nemaksāja savu elektrības rēķinu, kas nozīmēja, ka optisko šķiedru izplatītājam vairs netika piegādāts elektrība. Uzņēmums paziņoja, ka datu apstrādes iekšējā kļūda ir atbildīga par apmaksu. Attīstība ne tikai brīdina pilsoņus, bet arī rada jautājumus par uzņēmuma uzticamību.

Otrdien par vācu šķiedru atbildīgajiem bija paziņojuši, ka tīklam tajā pašā dienā vajadzētu būt atkal funkcionālam. Tomēr šie solījumi netika izpildīti. Borniča mērs ceturtdien sacīja, ka joprojām ir problēmas ar enerģijas piegādi. Izmeklēšana ben Kurier parādīt, ka nesamaksa ir saistīta ar rūpes pārtraukumu. Pats Deutsche Glasfaser apstiprināja, ka rēķinos ir komplikācijas, kuras tagad būtu jānoskaidro.

ekonomiskās un drošības sekas

Tīkla kļūmes ietekme ir tālu. Mērs Metzs izteica asu kritiku par uzņēmuma spēju sazināties un skaidri pateica, ka informācijas pārsūtīšana pa e -pastu ir problemātiska daudziem pilsoņiem, jo ​​daudziem nebija mobilā interneta. Incidents ir ekonomiska problēma uzņēmumiem, kas paļaujas uz interneta pakalpojumiem, un drošības problēmu pilsoņiem bez viedtālruņiem, kuri nevar palīdzēt ārkārtas situācijā.

Deutsche Glasfaser ir piedāvājis skartiem klientiem vērsties, lai kompensētu klientu apkalpošanu, taču joprojām nav skaidrs, vai pagātnē ir bijuši līdzīgi gadījumi un kā jāīsteno iespējamā kompensācija. Kopumā negadījums rada sliktu atspoguļojumu uzņēmuma uzticamībai un pakalpojumam, kas jau ir kritizēts pagātnē nojaukto paplašināšanas projektu dēļ un atrisināts iepriekš nosacīti. Tīkla neveiksmei ir ne tikai tehniska, bet arī sociālā ietekme uz Bornich un Weisel iedzīvotājiem.

Details
Quellen