Nettverkssjokk i Bornich og Weisel: Citizens Without Internett og telefon!

Nettverkssjokk i Bornich og Weisel: Citizens Without Internett og telefon!

28. mars 2025 må innbyggerne i Bornich og Weisel i Rhein-Lahn-distriktet takle alvorlige vanskeligheter. I følge ben kurier viser at den ikke-payment er koblet til avbruddet. Deutsche Glasfaser bekreftet selv at det var komplikasjoner i fakturering, som nå skulle avklares.

økonomiske og sikkerhetskonsekvenser

Effektene av nettverkssvikt er langt. Ordfører Metz uttrykte skarp kritikk av selskapets evne til å kommunisere og gjorde det klart at overføringen av informasjon via e -post var problematisk for mange borgere fordi mange ikke hadde noe mobil internett. Hendelsen representerer et økonomisk problem for selskaper som er avhengige av internettjenester, og et sikkerhetsproblem for innbyggere uten smarttelefoner som ikke kan hjelpe i en nødsituasjon.

Deutsche Glasfaser har tilbudt berørte kunder for å henvende seg til å kompensere for kundeservice, men det er fortsatt uklart om det har vært lignende hendelser i fortiden og hvor mulig kompensasjon som skal implementeres. Totalt sett kaster hendelsen et dårlig lys over påliteligheten og tjenesten til selskapet, som allerede har blitt kritisert i det siste på grunn av revne utvidelsesprosjekter og løst før kontrakt. Svikt i nettverket har ikke bare teknisk, men også sosiale implikasjoner for innbyggerne i Bornich og Weisel.