Choque da rede em Bornich e Weisel: cidadãos sem internet e telefone!

A causa da falha da rede agora parece estar clara. Metz relata que a fibra alemã não pagou sua conta de eletricidade, o que significava que o distribuidor de fibra óptica não era mais fornecido com eletricidade. A empresa afirmou que um erro interno no processamento de dados era responsável por não pagamento. O desenvolvimento não apenas alerta os cidadãos, mas também levanta questões sobre a confiabilidade da empresa.

Os efeitos da falha da rede estão longe. O prefeito Metz expressou críticas fortes à capacidade da empresa de se comunicar e deixou claro que a transferência de informações por e -mail era problemática para muitos cidadãos, porque muitos não tinham Internet móvel. O incidente representa um problema econômico para empresas que dependem de serviços de Internet e um problema de segurança para os cidadãos sem smartphones que não podem ajudar em uma emergência.

A Deutsche Glasfaser ofereceu aos clientes afetados para compensar o atendimento ao cliente, mas ainda não está claro se houve incidentes semelhantes no passado e como a possível compensação deve ser implementada. No geral, o incidente lança uma luz ruim sobre a confiabilidade e o serviço da empresa, que já foi criticada no passado devido a projetos de expansão demolidos e resolvido pré -contratos. O fracasso da rede tem não apenas implicações técnicas, mas também para os moradores de Bornich e Weisel.