Sieťový šok v Bornich a Weisel: Občania bez internetu a telefónu!

Sieťový šok v Bornich a Weisel: Občania bez internetu a telefónu!

28. marca 2025 sa občania v Bornich a Weisel v okrese Rhein-Lahn musia vysporiadať s vážnymi ťažkosťami. Podľa swr aktuell , viac ako 1 000 ľudí v regióne v regióne, sú postihnuté kompletným zlyhaním internetu. Dôvodom tejto poruchy spočíva v sietí problému nemeckého optického vlákna, ktorý sa objavil v pondelok večer o 21:10 hod.

starosta Elias Oliver Metz (SPD) z Bornicha odhaduje, že je postihnutá najmenej polovica domácností, zatiaľ čo Hubert Erdkamp, ​​starosta Weisel, dokonca hovorí o dvoch tretinách obyvateľov. Situácia pre miestne spoločnosti a starších ľudí, ktorí nemajú mobilný telefón, a preto nemôžu uskutočniť núdzové volanie, je obzvlášť kritická

Príčina zlyhania siete

Zdá sa, že príčina zlyhania siete je teraz jasná. Metz uvádza, že nemecké vlákno neplatilo svoj účet za elektrinu, čo znamenalo, že distribútor z optických vlákien už nebol dodávaný s elektrinou. Spoločnosť uviedla, že interná chyba v spracovaní údajov bola zodpovedná za neplatenie. Vývoj nielen upozorňuje občanov, ale vyvoláva aj otázky týkajúce sa spoľahlivosti spoločnosti.

V utorok zodpovední za nemecké vlákno oznámili, že sieť by mala byť opäť funkčná v ten istý deň. Tieto sľuby však neboli splnené. Starosta mesta Bornich vo štvrtok uviedol, že stále existujú problémy so zdrojom energie. Vyšetrovania Ben Kurier Ukážte, že neplatenie je prepojené s prerušením starostlivosti. Samotný Deutsche Glasfaser potvrdil, že došlo k komplikáciám vo fakturácii, ktoré by sa mali teraz objasniť.

Ekonomické a bezpečnostné dôsledky

Účinky zlyhania siete sú ďaleko. Starosta Metz vyjadril ostrú kritiku schopnosti spoločnosti komunikovať a objasnil, že prenos informácií e -mailom bol pre mnohých občanov problematický, pretože mnohí nemali mobilný internet. Incident predstavuje ekonomický problém pre spoločnosti, ktoré sa spoliehajú na internetové služby, a bezpečnostný problém pre občanov bez smartfónov, ktoré nemôžu pomôcť v prípade núdze.

Deutsche Glasfaser ponúkol postihnutým zákazníkom, aby sa obrátili na kompenzáciu zákazníckeho servisu, ale zostáva nejasné, či došlo k podobným incidentom v minulosti a ako by sa mala vykonať kompenzácia. Celkovo incident vrhá zlé svetlo na spoľahlivosť a službu spoločnosti, ktorá už bola v minulosti kritizovaná kvôli zbúraným expanzným projektom a vyriešeným predkontraktom. Zlyhanie siete má nielen technické, ale aj sociálne dôsledky pre obyvateľov Bornicha a Weisel.