Απαιτήσεις χρέους του Error: Ο Neunkirchner υπερασπίζεται με επιτυχία τον εαυτό του!

Ένας άνδρας από τον Neunkirchen έλαβε πρόσφατα ένα τιμολόγιο για 400 ευρώ για φαγητό για σκύλους, αν και δεν κρατούσε σκύλο και δεν είχε παραγγείλει φαγητό. Αυτό οδηγεί στην επικοινωνία με έναν οργανισμό συλλογής αφού ο άνδρας αγνόησε το αίτημα πληρωμής. Σε αυτή την περίπτωση, έψαχνε για βοήθεια με τις συμβουλές των καταναλωτών της Κάτω Αυστρίας (AK) χαμηλότερη Αυστρία.

Το AK έπειτα ήρθε σε επαφή με την υπηρεσία συλλογής χρεών και τον ηλεκτρονικό λιανοπωλητή και διαπίστωσε ότι η αξίωση ήταν αβάσιμη. Τελικά, ο άνθρωπος δεν έπρεπε να πληρώσει τίποτα. Η Sandra Nowak, επικεφαλής του AK Niederösterreich-ConserBeratung, υπογράμμισε τη σημασία της πρόωρης επικοινωνίας με το AK προκειμένου να διευκρινιστεί γρήγορα τέτοια προβλήματα.

Συμβουλές για την αποφυγή αξιώσεων συλλογής χρέους

Σε σχέση με το περιστατικό υπάρχουν πολλές συμβουλές από το AK για να προετοιμαστείτε από έγγραφα από οργανισμούς συλλογής χρεών:

• Παραμείνετε ήρεμοι και δεν συμφωνούν πρόωρα με μια συμφωνία πληρωμής δόσεων.
• Ελέγξτε εάν η γραφή είναι σοβαρή και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον πιστωτή και την αξίωση.
• Σε περίπτωση πραγματικής γραφής, ελέγξτε την αξίωση για δικαιολογία και ποσό.
• να ζητήσετε την προθεσμία για να λάβετε περισσότερο χρόνο για συμβουλές.

Ο Markus Wieser, πρόεδρος της AK Lower Austria, επεσήμανε ότι οι καταναλωτές μπορούν συχνά να λαμβάνουν μη εξουσιοδοτημένες αξιώσεις και ότι οι συμβουλές των καταναλωτών προσφέρουν υποστήριξη σε τέτοιες περιπτώσεις.

Σε μια συμπληρωματική άποψη της Ra Kotz, επισημαίνονται τα πιο συνηθισμένα χαρακτηριστικά της αμφίβολης αγωγής συλλογής χρέους. Οι καταναλωτές συμβουλεύονται να δώσουν προσοχή στην έλλειψη πληροφοριών που συχνά λείπουν σε επιστολές συλλογής, όπως το όνομα και η διεύθυνση του πιστωτή ή το ακριβές κόστος του κόστους. Επιπλέον, οι υπερβολικές αμοιβές συλλογής, οι απειλές με αποκλεισμό και η έλλειψη έγκυρου τίτλου πρέπει να αμφισβητούνται κριτικά.

Νομική κατάσταση και υποχρεώσεις των οργανισμών συλλογής χρέους

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι οι εταιρείες συλλογής δεν επιτρέπεται να ασκούν πίεση χωρίς να έχουν εκτελεστή τίτλο. Οι νομικοί κανονισμοί για τους οργανισμούς συλλογής χρέους καθορίζονται στον νόμο περί νομικών υπηρεσιών (RDG) και στον νόμο κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού (UWG). Οι καταναλωτές μπορούν να τους αγνοήσουν σε περίπτωση δικαιολογημένων αξιώσεων συλλογής χρέους, αλλά αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διαδικασίες και μέτρα αποκλεισμού.

ra Kotz συνιστά γραπτώς μια αντίρρηση σε μη εξουσιοδοτημένες αξιώσεις και να τεκμηριώσουν όλα τα σχετικά έγγραφα. Επιπλέον, οι καταναλωτές πρέπει να ελέγξουν διεξοδικά εάν οι αξιώσεις είναι νομικά δικαιολογημένες και το κόστος συλλογής είναι κατάλληλο.