Kļūdas parāda prasība: Neunkirchner veiksmīgi aizstāv sevi!

Vīrietis no Neunkirchen nesen saņēma rēķinu par 400 eiro suņu barībai, lai gan viņš neturēja suni un nebija pasūtījis ēdienu. Tas noved pie sazināšanās ar kolekcijas aģentūru pēc tam, kad vīrietis ignorēja maksājuma pieprasījumu. Šajā situācijā viņš meklēja palīdzību, izmantojot Lejas Austrijas palātas (AK) Lejas Austrijas palātas ieteikumus.

Pēc tam AK sazinājās ar parādu piedziņas aģentūru un tiešsaistes mazumtirgotāju un secināja, ka prasība nav pamatota. Galu galā vīrietim nekas nebija jāmaksā. AK Niederösterreich-Consumenterberatung vadītāja Sandra Nowaka uzsvēra, cik svarīgi ir agrīni sazināties ar AK, lai ātri noskaidrotu šādas problēmas.

Padomi, kā izvairīties no pienākuma parāda vākšanas prasībām

Saistībā ar incidentu ir daudz AK padomu, lai sagatavotos pret parādu piedziņas aģentūru dokumentiem:

• Palieciet mierīgs un priekšlaicīgi nepiekrītiet iemaksu maksājuma līgumam.
• Pārbaudiet, vai rakstīšana ir nopietna un specifiska informācija par kreditoru un prasību.
• Reālas rakstīšanas gadījumā pārbaudiet prasību par jūsu pamatojumu un summu.
• Lai lūgtu termiņu, lai iegūtu vairāk laika padomam.

Markuss Viesers, AK Lower Austrijas prezidents, norādīja, ka patērētāji bieži var saņemt neatļautas prasības un ka patērētāju ieteikumi piedāvā atbalstu šādos gadījumos.

Ra Kotz papildinošā skatījumā tiek norādīts uz apšaubāmās parāda piedziņas prāvas visbiežāk iezīmēm. Patērētājiem tiek ieteikts pievērst uzmanību informācijas trūkumam, kas bieži trūkst savākšanas vēstulēs, piemēram, kreditora nosaukums un adrese vai precīzas izmaksu izmaksas. Turklāt kritiski jājautā pārmērīgas iekasēšanas maksas, draudi ar piekļuves ierobežošanu un derīga nosaukuma trūkumu.

Parāda piedziņas aģentūru tiesiskā situācija un pienākumi

Ir svarīgi zināt, ka savākšanas uzņēmumiem nav atļauts izdarīt spiedienu, ja viņiem nav izpildāmu titulu. Parāda piedzēšanas aģentūru juridiskie noteikumi ir norādīti Juridiskā dienesta likumā (RDG) un likumā pret negodīgu konkurenci (UWG). Patērētāji tos var ignorēt attaisnotu parādu piedziņas prasību gadījumā, taču tas var izraisīt dunning procedūras un ierobežošanas pasākumus.

Ra Kotz iesaka iebildumus pret neatļautiem apgalvojumiem rakstiski un dokumentēt visus attiecīgos dokumentus. Turklāt patērētājiem ir rūpīgi jāpārbauda, vai prasības ir likumīgi pamatotas un savākšanas izmaksas ir piemērotas.