错误的债务索赔：Neunkirchner成功地为自己辩护！

来自Neunkirchen的一名男子最近收到了400欧元的狗粮发票，尽管他没有握狗，也没有订购食物。这将导致该男子忽略付款请求后与一家收集机构联系。在这种情况下，他在下奥地利下奥地利的消费者建议方面寻求帮助。

AK随后联系了收债机构和在线零售商，发现索赔没有根据。最终，这个人不必付任何东西。 AkNiederösterreich-Consumenterberatung的负责人Sandra Nowak强调了早期与AK接触以迅速澄清此类问题的重要性。

避免关税收债索赔的提示

与事件有关，AK有许多建议，以准备自己反对收债机构的文件：

• 保持冷静，不要过早同意分期付款协议。
• 检查写作是否严肃，并且有关债权人和索赔的具体信息。
• 如果进行真实写作，请检查您的理由和金额的索赔。
• 要求截止日期以获取更多时间寻求建议。

AK下奥地利总裁Markus Wieser指出，消费者通常可以收到未经授权的索赔，并且在这种情况下，消费者的建议会提供支持。

在Ra Kotz的补充观点中，指出了可疑债务收集诉讼的最常见特征。建议消费者注意缺乏收集信中通常缺少的信息，例如债权人的名称和地址或精确的成本成本。此外，应质疑过多的收款费，丧失抵押品赎回权的威胁和缺乏有效的所有权。

收债机构的法律局势和义务

重要的是要知道，收集公司不得在没有可执行的所有权的情况下施加压力。收债机构的法律法规在《法律服务法》（RDG）和《不公平竞争法》（UWG）中指定。如果有合理的收债索赔，消费者可以忽略他们，但这可能导致诱人的程序和止赎措施。

ra kotz建议反对书面未经授权的主张并记录所有相关文件。此外，消费者必须彻底检查索赔是否合法合理，并且收款成本是合适的。