Kaufland revolusjonerer tomhetsretur: Nye maskiner for mer komfort!

Kaufland introduserer nye, raskere innskuddsmaskiner i ormer og andre byer for å optimalisere returprosessen.
Kaufland introduserer nye, raskere innskuddsmaskiner i ormer og andre byer for å optimalisere returprosessen. (Symbolbild/ANAG)

Kaufland revolusjonerer tomhetsretur: Nye maskiner for mer komfort!

Supermarkedskjeden Kaufland har nylig blitt møtt med negative overskrifter, spesielt på grunn av klager i flere grener som blir kritisert med tanke på hygiene. For å motvirke dette har Kaufland nå kunngjort at de introduserer innovative bønder maskiner på fem andre steder, som er testet i Steinheim siden våren 2025 og vil nå bli brukt der permanent. Dette tiltaket kunne ikke bare forbedre det offentlige bildet av Kaufland, men også øke kundetilfredsheten.

De nye innskuddsmaskinene kommer fra Tomra og blir introdusert på følgende steder: Dortmund (Bornstraße), Ludwigsburg (Schwieberdinger Straße), Worms (Schönauer Straße) og Ahrensfelde (Landsberger Chausee). En annen maskin vil være tilgjengelig i Kaufland-grenen i Leipzig (Kiewer Straße) fra midten av mai. Disse enhetene er utstyrt med et multifeed-system, som gjør det mulig for flere flasker og doser å kaste inn samtidig.

Teknisk innovasjon og fordeler for kunder

De nye maskinene som brukes som Tomra R2 i krystallversjonen, sikrer raskere og mer intuitiv retur av tom. Med en opplyst berøringsskjerm er returprosessen betydelig forenklet for kunder. Tømmingene sorteres automatisk og et innskudd utstedes, noe som gjør avkastningen mye mer effektiv.

Florian Hermanski fra Kaufland Tyskland understreker de betydelige fordelene med de nye maskinene, spesielt for kunder som ønsker å returnere større mengder tømmer. Hastigheten på returprosessen kan være opptil fem ganger raskere enn med konvensjonelle maskiner, noe som er et betydelig pluss i tider hvor mange mennesker returnerer tømmene sine.

Engasjement for bærekraft

Thomas Løsstegård, administrerende direktør i Tomra Systems GmbH, anerkjenner Kaufrlands forpliktelse til innovasjon og bærekraft. Den integrerte prosessen og muligheten for å returnere både kjæledyrflasker, doser og glassflasker gir ikke bare kundene komfort, men støtter også miljøbevisst avhending.

Selv om anskaffelseskostnadene for de nye maskinene er høyere, er Kaufland avhengig av de positive tilbakemeldingene fra kunder med hensyn til den forbedrede servicekvaliteten og reduserte ventetidene. På lang sikt kan disse trinnene bidra til å styrke merkevaren Kaufland i konkurransemiljøet og å posisjonere deg som en pioner innen området bærekraftige løsninger i detaljhandel.

Details
Quellen