Kaufland revoluciona o vazio Retorno: Novas máquinas para obter mais conforto!

Kaufland revoluciona o vazio Retorno: Novas máquinas para obter mais conforto!

A cadeia de supermercados Kaufland enfrentou recentemente as manchetes negativas, especialmente por causa de queixas em vários ramos que são criticados em termos de higiene. Para neutralizar isso, a Kaufland anunciou agora que está introduzindo máquinas inovadoras de peões em cinco outros locais, que foram testados em Steinheim desde a primavera de 2025 e agora serão usados ​​lá permanentemente. Essa medida poderia não apenas melhorar a imagem pública de Kaufland, mas também aumentar a satisfação do cliente.

As novas máquinas de depósito vêm de Tomra e são introduzidas nos seguintes locais: Dortmund (Bornstraße), Ludwigsburg (Schwieberdinger Straße), Worms (Schönauer Straße) e Ahrensfelde (Landsberger Chaussee). Outra máquina estará disponível na filial de Kaufland em Leipzig (Kiewer Straße) de meados de maio. Esses dispositivos estão equipados com um sistema de múltiplas feeds, que permite que várias garrafas e doses joguem ao mesmo tempo.

Inovação técnica e vantagens para os clientes

As novas máquinas usadas como tomra r2 na versão cristalina garantem retorno mais rápido e mais intuitivo do vazio. Com uma tela sensível ao toque iluminada, o processo de retorno é significativamente simplificado para os clientes. Os vazios são classificados automaticamente e um depósito é emitido, o que torna o retorno muito mais eficiente.

Florian Hermanski, da Kaufland Alemanha, enfatiza as vantagens significativas das novas máquinas, especialmente para clientes que desejam retornar quantidades maiores de vazios. A velocidade do processo de retorno pode ser até cinco vezes mais rápida do que nas máquinas convencionais, o que é uma vantagem considerável em momentos em que muitas pessoas retornam seus vazios.

Compromisso com a sustentabilidade

Thomas Løstegård, diretor administrativo da Tomra Systems GmbH, reconhece o compromisso de Kaufland com a inovação e a sustentabilidade. O processo integrado e a possibilidade de devolver garrafas de animais de estimação, doses e garrafas de vidro não apenas oferecem conforto aos clientes, mas também apoiam o descarte ambientalmente consciente.

Embora os custos de aquisição para as novas máquinas sejam mais altos, Kaufland depende do feedback positivo dos clientes em relação à melhoria da qualidade do serviço e aos tempos de espera reduzidos. A longo prazo, essas etapas podem ajudar a fortalecer a marca Kaufland no ambiente competitivo e a se posicionar como pioneiro na área de soluções sustentáveis ​​no varejo.