Hessen alkalmazás: A digitális adminisztráció drága flopja vagy jövője?

Hessen alkalmazás: A digitális adminisztráció drága flopja vagy jövője?

A Hessen alkalmazást az FDP parlamenti csoportja drága flopként osztályozza. Eddig csaknem kétmillió euró összege folyt a kérelem fejlesztésében és működéséhez, amelyet 2023 elején indítottak a digitális minisztérium nevében. Ennek a beruházásnak ellenére az alkalmazás 2025 márciusában csak körülbelül 38 000 felhasználót regisztrált. Ez nem felel meg az elvárásoknak, mivel egy alkalmazást sikeresnek tekintünk, ha a célpiac 10–20 százalékát eléri, ami itt egyértelműen nem ez a helyzet.

A Hessen alkalmazás célja, hogy információkat szolgáltatjon a különféle adminisztratív szolgáltatásokról, például az ID, a halászati ​​engedélyről és a földnyilvántartásba. Az adatvédelem és az informatikai biztonsági okok azonban megakadályozzák az önkormányzatok digitális ajánlatainak integrációját. A kritikusok panaszkodnak, hogy valódi polgári szolgáltatás helyett az alkalmazást elsősorban az állami kormány reklámozására használják. A fő sajtóközlemények megjelennek a honlapon.

kritika és igények

Kristina Sinemus digitális miniszter (CDU) tehát nemcsak nagy mennyiségű beruházással szembesül, hanem az alkalmazás újraértékelésére is, ha az adminisztratív szolgáltatások nem integrálódnak. Az FDP-felhasználók kritikus hangjai hangosak és az alkalmazás felhasználóbarátságának újraértékelését követelik.

A Hesssen alkalmazásról szóló vitával párhuzamosan, ez egy biztató kép a digitális adminisztráció általános fejlesztéséről a Hesse -ben. 2022. december közepére a 695 OZG teljesítményobjektumból 483-at hajtottak végre, és várhatóan a Hessian adminisztratív szolgáltatások több mint kétharmadát 2022 végéig digitalizálják. A végrehajtási előrehaladás azonban az önkormányzatok digitalizálási státusától függ.

adminisztratív digitalizálás végrehajtása

2023 folyamán a hessiai állam kormánya továbbra is az önkormányzatokkal, a legnépszerűbb szövetségekkel és az informatikai szolgáltatókkal együttműködésben a digitalizálás előmozdítása érdekében dolgozik. Ezeknek a kezdeményezéseknek az alapja a Hessian OZG végrehajtási katalógusát képezi. Ez különösen láthatóvá válik az a tény, hogy a Bad Homburgban és a Wiesbadenben a párok 2022 december óta képesek voltak online előkészületeket készíteni.

Az adminisztratív digitalizálás célja a felhasználó barátságos, gyors és egyszerű hozzáférése az információkhoz és a szolgáltatásokhoz. Az EFA-t és a csak egyszeri alapelvet szintén követik, amely elősegíti az egységes eljárásokat és a szövetségi egységek közötti együttműködést. Ez már azt mutatja, hogy 283 országos előnye elektronikusan kérhető.

Innovatív lépés a "Kommonal Data Hessen", a 443 Hessian önkormányzat csere platformjának bevezetése, amelynek célja az ország és az önkormányzatok közötti információcsere javítása. Ezt 2022 -ben elnyerték a Kommdigaitale -díjnak, és szemlélteti a hálózatba helyezettebb digitális adminisztratív táj elkészítésére irányuló erőfeszítéseket.

A Hesse alkalmazás kritikus megjegyzései azonban árnyékot dobnak a nagyon pozitív digitális haladásról, amelyet Hesse az utóbbi években tett. A jövőbeli fejlesztés határozottan attól függ, hogy a felelősek hogyan reagálnak a folyamatban lévő kritikára, és hogy lehet -e jelentősen növelni a felhasználói bázist.