Hessen programa: brangus skaitmeninės administravimo flopas ar ateitis?

„Hessen“ programa, pradėta 2023 m., Yra kritikuojama: didelės išlaidos, mažo vartotojų skaičiaus ir prastos piliečių paslaugos.
„Hessen“ programa, pradėta 2023 m., Yra kritikuojama: didelės išlaidos, mažo vartotojų skaičiaus ir prastos piliečių paslaugos. (Symbolbild/ANAG)

Hessen programa: brangus skaitmeninės administravimo flopas ar ateitis?

„Hessen“ programą FDP parlamentinė grupė klasifikuoja kaip brangią šnipštą. Iki šiol beveik dviejų milijonų eurų suma pateko į paraiškos plėtrą ir eksploatavimą, kuris buvo pradėtas 2023 m. Pradžioje skaitmeninės ministerijos vardu. Nepaisant šios investicijos, 2025 m. Kovo mėn. Programa užfiksavo tik apie 38 000 vartotojų. Tai neatitinka lūkesčių, nes programa laikoma sėkminga, jei ji siekia nuo 10 iki 20 procentų tikslinės rinkos, o tai aiškiai nėra čia.

„Hessen“ programa skirta pateikti informaciją apie įvairias administracines paslaugas, tokias kaip ID, žvejybos licencija ir žemės registro įrašas. Tačiau duomenų apsaugos ir IT saugumo priežastys neleidžia integruoti skaitmeninių pasiūlymų iš savivaldybių. Kritikai skundžiasi, kad vietoj tikros piliečių paslaugos programa daugiausia naudojama valstybės vyriausybės reklamai. Pagrindiniame puslapyje pasirodo pagrindiniai pranešimai spaudai.

kritika ir reikalavimai

Todėl

skaitmeninė ministrė Kristina Sinemus (CDU) ne tik susiduria su daugybe investicijų, bet ir su spaudimu iš naujo įvertinti programą, jei administracinės paslaugos nėra integruotos. Kritiniai FDP vartotojų balsai yra garsūs ir reikalauja iš naujo įvertinti programos patogumą vartotojui.

Kartu su diskusija apie „Hessen“ programą - tai padrąsinantis bendro skaitmeninės administravimo vystymosi vaizdas Hesse parodose. Iki 2022 m. Gruodžio vidurio buvo įdiegta 483 iš 695 ozg veiklos objektų, ir tikimasi, kad daugiau nei du trečdaliai Hessiano administracinių paslaugų bus suskaitmeninta iki 2022 m. Pabaigos. Tačiau įgyvendinimo pažanga skiriasi priklausomai nuo savivaldybių skaitmeninimo būklės.

administracinio skaitmeninimo įgyvendinimas

2023 m. Hessiano valstijos vyriausybė ir toliau stengiasi skatinti skaitmeninimą bendradarbiaudama su savivaldybėmis, aukščiausiomis asociacijomis ir IT paslaugų teikėjais. Šių iniciatyvų pagrindas yra Hessian OZG diegimo katalogas. Tai ypač matoma iš to, kad Bad Homburg ir Wiesbaden poros nuo 2022 m. Gruodžio mėn. Galėjo atlikti vestuvių ruoštis internetu.

Administracinio skaitmeninimo tikslas yra sukurti draugišką, greitą ir lengvą prieigą prie informacijos ir paslaugų. Taip pat laikomasi EFA ir kadaise tik principo, kuris skatina vienodas procedūras ir federalinių vienetų bendradarbiavimą. Tai jau rodo, kad 283 šalys gali būti reikalaujamos elektroniniu būdu.

Novatoriškas žingsnis yra „Kommunal Data Hessen“, 443 Hessian savivaldybių mainų platformos, skirtos pagerinti informacijos mainus tarp šalies ir savivaldybių. Tai buvo apdovanota „Kommdigitale“ apdovanojimu 2022 m. Ir iliustruoja pastangas padaryti labiau tinkle sujungtą skaitmeninę administracinę aplinką.

Kritiniai komentarai apie „Hesse“ programą vis dėlto išmeta šešėlį į labai teigiamą skaitmeninę pažangą, kurią Hesse padarė pastaraisiais metais. Ateities vystymasis lemia, kaip atsakingi asmenys reaguoja į vykstančią kritiką ir nuo to, ar įmanoma žymiai padidinti vartotojų bazę.

Details
Quellen