Hessen App：数字管理的昂贵失败还是未来？

Hessen App：数字管理的昂贵失败还是未来？

Hessen应用程序由FDP议会集团归类为昂贵的失败。到目前为止，已代表数字部于2023年初推出了该应用程序的开发和运营，已有近200万欧元的价格流入了该应用程序的开发和运营。尽管进行了这项投资，但该应用在2025年3月仅记录了约38,000个用户。这不符合预期，因为如果应用程序达到目标市场的10％至20％，则认为该应用程序被认为是成功的，这显然不是这样。

Hessen应用程序旨在提供有关各种行政服务的信息，例如ID，钓鱼许可证和土地注册。但是，数据保护和IT安全原因阻止了市政当局的数字报价集成。批评家抱怨说，该应用程序不是真正的公民服务，而是用于州政府的广告。主要新闻稿出现在主页上。

批评和要求

数字部长Kristina Sinemus（CDU）不仅面临大量投资，而且如果不整合行政服务，也承受重新评估应用程序的压力。 FDP用户中的关键声音很大，需要重新评估应用程序的用户友好性。

与关于黑森应用程序的讨论并行，这是黑森数字管理整体发展的令人鼓舞的画面。到2022年12月中旬，已经实施了695 ozg绩效对象中的483个，预计将在2022年底之前数字化的Hessian行政服务中有三分之二以上。但是，实施进度因市政府的数字化状态而变化。

行政数字化的实施

在2023年的过程中，黑森州州政府继续致力于与市政当局，顶级协会和IT服务提供商合作促进数字化。这些举措的基础构成了Hessian Ozg实施目录。从Bad Homburg和Wiesbaden的夫妻夫妇自2022年12月以来就可以在线进行婚礼准备工作，从而尤其明显。

行政数字化的目标是创建用户 - 友好，快速易于访问信息和服务。还遵循了EFA和曾经仅限的原则，该原则促进了统一的程序和联邦单位之间的合作。它已经表明可以通过电子方式要求283个国家福利。

创新的步骤是引入“ Kommunal Data Hessen”，这是一个443 Hessian市政当局的交换平台，旨在改善该国与市政当局之间的信息交换。这在2022年获得了Kommdigitale奖，并说明了建立更社交数字行政景观的努力。

然而，对黑森应用程序的批判性评论对黑森近年来的非常积极的数字进展呈现了阴影。未来的发展将决定性地取决于负责人对持续批评的反应以及是否有可能显着增加用户群。