Zatvaranje Sparpasse u Wehlheidenu: Što to znači za kupce?

Veröffentlicht:

Von:

Die Kasseler Sparkasse in Wehlheiden bleibt weiterhin geschlossen, was Senioren und Menschen mit Behinderungen betrifft, während Renovierungen bis November 2025 andauern.
Kasseler Sparpasse u Wehlheidenu ostaje zatvoren kada su u pitanju stariji i osobe s invaliditetom, dok obnove idu do studenog 2025. godine. (Symbolbild/ANAG)

Podružnica Sparpasse u Wehlheidenu ostaje zatvorena, a sada također utječe na područje samoposluživanja (područje SB). Zatvaranje postoji više od godinu dana i ima značajan utjecaj na razne kupce, posebno starije ljude, trudnice i osobe s poteškoćama u hodanju. Put do sljedeće podružnice u Friedenskircheu je teško za mnoge kupce, kao što 85-godišnji stanovnik Thomas Mellios jasno izražava. Kritizira nedostatak komunikacije Sparpassea na ovu temu i izražava svoje nezadovoljstvo situacijom. Ovi događaji osvjetljavaju

Kasseler Sparpasse opravdava zatvaranje sveobuhvatnom obnovom koja se provodi kako bi se osigurala budućnost lokacije. U početku je planirano ponovno otvaranje lokacije za ljeto 2024. godine. Međutim, ovaj je datum odgođen krajem drugog tromjesečja 2025. nakon nekoliko kašnjenja, radovi na obnovi očekuje se u studenom 2025. godine. Kako bi se prihvatio pogođenog kupca, Sparpasse nudi alternativne usluge tijekom zatvaranja, uključujući besplatnu uslugu isporuke gotovine.

Učinci zatvaranja

Zatvaranje ne samo da utječu na dnevne bankarske transakcije stanovnika, već odražavaju i opsežnija pitanja pristupačnosti. Kao što je spomenuto u članku o Finance Scene.de , mnoge su banke obvezne dizajnirati svoju uslugu na takav način da je dostupne svim kupcima. U tom se kontekstu zatvaranje područja SB -a može promatrati kao korak unatrag u vezi s takvim naporima.

Kasseler Sparpasse nastavio je bilježiti svoje planove. Spajanje važnih lokacija kao što je Kassel-Mitte Consulting Center, koji je završio svoj potez u prosincu 2020., pokazuje nastojanja da centraliziraju usluge Sparpassea. Izazov je to učiniti na način koji uzima u obzir potrebe svih kupaca, kao što naglašavaju mnogi glasovi stanovnika.

S obzirom na izazove posljednjih godina, posebno pandemijom, Kasseler Sparpasse kontinuirano je pokušavao prilagoditi i poboljšati svoju uslugu. Čak i ako su klizači područja SB -a i kašnjenja u pretvorbi frustrirajuća, postoji nada za rano poboljšanje situacije, posebno s obzirom na pristup banci za sve grupe kupaca. Sljedećih nekoliko mjeseci bit će presudno za to mogu li se ispuniti ta očekivanja.

Details
Quellen