A Fogyasztói Központ emeli a riasztást: hamis üzletek és titkos szerződések a felső részén!

A Fogyasztói Központ emeli a riasztást: hamis üzletek és titkos szerződések a felső részén!

2023 -ban a németországi fogyasztói tanácsadói központok feltűnően növekedtek a panaszokban. Összesen több mint 295 000 jelentés érkezett, ami 17 000 -rel növekedést jelent az előző évhez képest. Különösen aggasztó az a tény, hogy minden nyolcadik panasz a kidolgozott szerződésekre vonatkozik, ami az előző évhez képest 18 százalékos növekedést jelent. Ez azt mutatja, hogy sok fogyasztó gyakran véletlenül kötődik a szerződéseknek, különösen a látszólag ártalmatlan próbaidős előfizetések esetén.

olyan szerződéseket jelez, amelyek szerint a fogyasztók valószínűleg nem zárultak le a 26 százalékhoz, a telefonon elhalasztott szerződésekkel. Michaela Schröder, a Fogyasztói Tanácsadó Központ ügyvezetõ igazgatója azt támogatja, hogy az ilyen szerződéseknek csak írásbeli megerősítéssel kell érvényesnek lenniük. Figyelemre méltó pont, hogy a fogyasztói képviselőket évek óta elítélik és egyértelmű jogi előírásokra.

Fakeshops és fizetési csapdák

A kidolgozott szerződésekkel kapcsolatos problémák mellett a hamis értékesítési platformokkal kapcsolatos panaszok, az úgynevezett hamis üzletek riasztóan növekedtek. 2023 -ban több mint 10 000 tünetet regisztráltak ezen a területen, ami az előző évhez képest 47 % -os növekedést jelent. A hamis üzletek elfogadják a megrendeléseket, de nem szállítják a fizetett termékeket.

A Fogyasztói Központ Bajorország arról számol be, hogy ezeknek a Fakeshop-oknak az üzemeltetői egyre inkább kifinomult módszereket alkalmaznak olyan webcímek használatával, amelyek úgy tesznek, mintha a regionalitást mutatják, például a "-berlin.de" vagy a "-münchen.de". A fogyasztókat arra ösztönzik, hogy ellenőrizzék az online boltok lenyomata és visszatérési címét a kereskedő székhelyének igazolása érdekében. Ez segíthet elkerülni a hozamok magas szállítási költségeit.

A panaszok egy másik gyakran említett oka a rejtett felmondási gombok a vállalati webhelyeken. Ezeknek a gomboknak az a célja, hogy megkönnyítsék az elbocsátásokat, de gyakran nem helyezkednek el időben vagy észrevétlen módon. Itt is a bajor Fogyasztói Központ már több társaságot figyelmeztette.

Problémák a csomagszállítással

A panasz további jelentős köre a csomagok és a betűkkel kapcsolatos problémákra utal. A fogyasztók nem bántalmazott kézbesítést, nem kézbesített csomagokat és késői leveleket jelentenek. Az érintett személyek segítése érdekében a Bajorország Fogyasztói Központja beállított egy indulás utáni eszközt. Ez az eszköz hasznos információkkal és mintákkal támogatja a fogyasztókat.

Az adatok mind a 16 fogyasztói tanácsadó központból származnak, amelyek körülbelül 200 tanácsadó központot működtetnek Németországban. Nyilvánvaló, hogy a fogyasztókat minden eddiginél jobban tájékoztatni kell, hogy ne essenek a modern csalás csapdáiba, akár hamisítókon keresztül, akár a kiszorított szerződések révén. A fogyasztói tanácsadási központok továbbra is a fogyasztói jogok átláthatósága és védelme érdekében dolgoznak.

A megfelelő információkkal és eszközökkel a fogyasztók jobban megóvhatják magukat a különféle csalás öltésektől. További részletek és segítség megtalálható a Fogyasztói Központ Bokária Href = Href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = href = weboldalán. "https://www.verzusverzentrale.de/fakeshopfinder-71560"> councalerzentral.de .