Auto-Dispute Eskalirani: kupci pakirajo prodajalce in razbijejo očala!

Auto-Dispute Eskalirani: kupci pakirajo prodajalce in razbijejo očala!

13. marca 2025 se je v prodajalcu avtomobilov v Meinerzhagenu v Märkischerju Kreisu med dvema kupcima iz Severne Nemčije in zaposlenimi v prodajalcu avtomobilov zgodil nasilni incident. Razlog za spor je bil zbiranje vozila, ki so ga kupci pridobili na internetu. Obstajal je konflikt glede lastnosti vozila in sporazumi, ki so bili sklenjeni pri nakupu. Te razlike v mnenju so privedle do občutljivega spora.

Razmere so se stopnjevale, ko je eden od kupcev prijel prodajalca na vratu in ga potegnil iz avtomobila. Očala prodajalca so se zlomila. Ta incident je povzročil velike napetosti, medtem ko so kupci, ki so jih dodatno razjezili, prodajalca obtožili telesne poškodbe. Kot rezultat tega so se posvetovali s tremi zaposlenimi v prodajalcu avtomobilov, pri čemer je eden od njih pobral baseball palico, vendar ni uporabil. Varnostna situacija je končno zahtevala alarm policije.

posredovanje policije

Poklicali so policijo in obe strani sta si med seboj vložili kriminalne prošnje, kar je privedlo do preiskave vseh šestih vpletenih ljudi. Policija je prepovedala prepovedi hiše in sklicevanje na kupce, ki so se s prizorišča odpravili z že plačanim vozilom. Toda situacija se je novo obrnila, ko je prodajalec avtomobilov uro pozneje spet stopil v stik s policijo in poročal, da so kupci spet v poslu in se bodo med seboj napadli.

Ko je policija prispela v prodajalno avtomobilov, so kupci že izginili. To ponavljanje konflikta kaže na globoke napetosti, ki so nastale med kupci in zaposlenimi, in sproža vprašanja o varnosti in upravljanju konfliktov pri takšnih poslovnih transakcijah.

Pravni vidiki pri nakupu avtomobila

Incident sproža tudi pravna vprašanja, ki se lahko pojavijo pri nakupu vozil. Lahko se pojavijo okvare, ki vplivajo tako na vrednost uporabe in varnost vozila. Po nemškem zakonu imajo kupci garancijske pravice, ki jih lahko uporabijo v primeru materialnih napak na vozilih. V skladu s civilnim zakonikom (BGB) imajo kupci pravico zahtevati napake v novih avtomobilih ali rabljenih avtomobilih.

• Trajanje garancije je dve leti od predaje vozila.
• Za nakup pogodb med potrošniki in podjetniki veljajo posebni predpisi.
• Napake je treba takoj prijaviti prodajalcu.

Ta pravni okvir so bistveni, da lahko učinkovito ukrepajo za konflikte in pritožbe po nakupu. Na primer, kupci imajo pravico nadomestiti dostavo, umik ali zmanjšanje, če prikažejo napake v zakonskih rokih.

Za dodatne informacije o pravnih vprašanjih pri nakupu avtomobila glejte tudi članek odvetnika.De o garanciji in umiku pri nakupu vozila pri anwalt.de .

Podrobnosti o tem incidentu je celovito s News.de Presseportal.de